Wir hören zu und finden eine Lösung
Greif Consulting & Telemarketing ist ein inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen aus Bochum. Wir sind genauso wie die Menschen im Ruhrgebiet: zuverlässig, vielfältig und flexibel. Wir tragen das Herz am rechten Fleck, hören zu und finden immer eine Lösung. Neben dieser typischen Revier-Mentalität, die uns und unser Expertenteam besonders macht, verfügen wir über jahrzehntelange Erfahrung in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden, speziell in sensiblen Geschäftsbereichen wie Gesundheit und Pflege. Wir haben die Qualifikation und das richtige Gespür für die Situation und die individuellen Bedürfnisse der Menschen am anderen Ende der Leitung. Überzeugen Sie sich selbst und sprechen uns an!
Wir bilden aus
Wir sind überzeugt: Junge Menschen zu fördern und ihnen die Möglichkeit zu bieten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, das ist die beste Investition in die Zukunft unseres Unternehmens. Deswegen bilden wir bei Greif Consulting & Telemarketing mit Begeisterung und Engagement aus (Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing). Wir freuen und über jede abgeschlossene Ausbildung und feiern sie als Erfolg und große Bereicherung für unser Team.
Über 5000 Kampagnen
Eine große Stärke von Greif Consulting & Telemarketing ist unsere vielfältige Erfahrung in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden. Wir haben mehr als 5000 Kampagnen erfolgreich durchgeführt: von Konzeption und Planung über Durchführung und Steuerung bis Analyse und Reporting. Profitieren Sie von diesem Know-how!
Neugierig? Wir beantworten gern alle Fragen!
(0)234 60 600 34-0
Einblick in unsere Spezialisierungen
Medizinische Verbrauchs- und Hilfsmittel
Im Rahmen der Versorgung mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln betreuen wir telefonisch Menschen mit krankheits- und altersbedingten Einschränkungen. Unser Expertenteam gewährleistet eine fachkundige und bedarfsgerechte Beratung, Bemusterung und regelmäßige Versorgung von Patienten mit Produkten, die zur Erleichterung der häuslichen Pflege bzw. zur Linderung der Beschwerden der Pflegebedürftigen beitragen oder ihnen einen weitgehend selbstbestimmten Alltag ermöglichen. Zudem unterstützen wir auch bei bürokratischen Formalitäten.
Unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung in diesem speziellen und sensiblen Bereich des Gesundheits- und Pflegesektors. Empathie und Lösungsorientierung haben für uns oberste Priorität, das Wohl Ihrer Kunden und die Reputation Ihrer Marke stehen für Greif Consulting & Telemarketing im Fokus.
Ernährungslösungen für Endverbraucher
Greif Consulting & Telemarketing unterstützt Menschen in den unterschiedlichsten Verzehr- und Lebenssituationen dabei, die für sie optimalen Ernährungslösungen zu finden. Unser Expertenteam garantiert eine an den individuellen Bedürfnissen der Endverbraucher orientierte telefonische Beratung und Bestellannahme. Zudem bearbeiten wir Reklamationen kompetent und freundlich. In diesem speziellen und sensiblen Geschäftsbereich erwarten die zumeist betagteren Kunden schnelle und lösungsorientierte Hilfestellungen, die wir mit unserer maßgeschneiderten Betreuung sicherstellen.
Fundraising und Terminvereinbarungen im medizinischen Bereich
Unser Expertenteam kontaktiert telefonisch Spender im Namen von überregionalen und kommunalen gemeinnützigen Unternehmen oder Vereinen im medizinischen Bereich. Wir informieren zum Beispiel über Blut- oder Blutplasmaspendentermine zur Versorgung von kranken und verletzten Menschen. Auch in akuten Notsituationen ist Greif Consulting & Telemarketing ein zuverlässiger Partner und setzt selbst kurzfristig anberaumte Projekte zeitnah und effektiv um.
Unsere Mitarbeiter sind geschult im Umgang mit sensiblen Patienten- und Gesundheitsdaten. Ihre Spender sind bei uns in den besten Händen.
Unsere Kompetenzen
Greif Consulting & Telemarketing steht für qualitativ hochwertigen und persönlichen Service, insbesondere in sensiblen Geschäftsbereichen wie Gesundheit und Pflege. Unsere Mitarbeiter verfügen über ein hohes Maß an Fachwissen und Kompetenz und arbeiten regelmäßig mit Kranken- und Pflegekassen, Apotheken und Sanitätshäusern zusammen. Empathie und individuelle Lösungsorientierung haben für uns oberste Priorität. Das Wohl Ihrer Kunden, der Schutz von persönlichen Daten und die Reputation Ihrer Marke stehen für Greif Consulting & Telemarketing im Mittelpunkt.
